Informations Médiation

En cas de litige entre le client consommateur et l’école de conduite Permis éco Corrèze, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable.

En application des articles L. 616-1 et R. 616-1 du Code de la consommation, à défaut de solution amiable et après avoir au préalable adressé une réclamation écrite à l’école de conduite Permis éco Corrèze, le client consommateur peut saisir le Médiation Professionnelle – Médiateur de la Consommation – Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez – sous réserve du respect des conditions de recevabilités de son dossier dont il peut prendre connaissance sur
https://www.mediateur-consommation-smp.fr/:

– soit directement en ligne sur le site internet : https://www.mediateur-consommation-smp.fr/ ;

– soit en remplissant un formulaire de saisine téléchargeable sur le site du médiateur et en l’adressant par courrier à : Médiation Professionnelle – Médiateur de la Consommation – Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez

– soit par le formulaire de contact à : https://www.mediateur-consommation-smp.fr/contact/